Technical Support
SARGENT Manufacturing Company
Ski, Norway
6 dager siden

Konsulent - teknisk support

Ønsker du å være med på å skape sikkerhet, trygghet og komfort? Vi søker etter ny medarbeider til teknisk support.

Markedet for elektronisk adgangskontroll og alarm er i sterk vekst og vi søker en dyktig teknisk supportkonsulent for å styrke vår satsing innen dette området.

Security World rangerte for en tid siden ASSA ABLOY som verdens ledende selskap innenfor elektronisk adgangskontroll. Du blir en viktig del av vårt supportapparat som består av personer med lang erfaring i faget.

Du vil bidra til at teknisk support gir økt kundetilfredshet gjennom god og profesjonell kundebehandling. Teknisk Support skal sørge for at kunden får løst sine problemer enten direkte, eller ved hjelp av andre funksjoner i bedriften, der du vil være bindeleddet.

Funksjonen skal sørge for loggføring og systematisering av data for stadig å kunne yte bedre teknisk support på en kostnadseffektiv måte.

Stillingen rapporterer til avdelingsleder for kvalitet og teknisk support.

Hovedoppgaver :

  • Hjelpe kunder med tekniske utfordringer på vår produktportefølje
  • Svare på support henvendelser (telefon, epost, chat, interaktiv kommunikasjon osv)
  • Sikre at kundene følges opp med svar og løsning
  • Holde enkelte produktkurs
  • On-site support ved behov
  • Kvalifikasjoner :

  • Erfaring med elektronisk adgangskontroll
  • Løsningsorientert legning med sterkt kundefokus
  • Teknisk utdanning eller erfaring
  • Gode kunnskaper innen IT / IT Nettverk og elektronikk
  • Ønskelig med erfaring innenfor API-integrasjoner
  • Ønskelig med minimum 5 års erfaring med produktsupport
  • Må kunne arbeide selvstendig og være serviceinnstilt
  • Beherske norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
  • Vi tilbyr :

  • En spennende jobb med markedets ledende produkter.
  • Vårt kontor er i et nytt og moderne bygg i Ski med egen kantine
  • Konkurransedyktige lønns- og arbeidsvilkår
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger
  • Nærmere opplysninger om stillingen fås ved henvendelse til avdelingsleder Geir-Ole Åsskau, mobil 0047 924 42 444.

    Søknadsfrist er 15. august 2020.

    About ASSA ABLOY

    Every day we help billions of people from all around the world feel safe, secure and experience a more open world. It's our 49,000 people in 70 different countries who make this happen, we are proud to be a dynamic and inclusive organization.

    We are the global leader in access solutions and our innovations enable safe, secure and convenient access to physical and digital places.

    We are looking for candidates from a diverse range of backgrounds. As a part of our people development strategy, we encourage both internal and external applicants! Apply today!

    Let s create a safer and a more open world - together!

    Rapporter denne jobben
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Søk
    Min e-postadresse
    Ved å klikke på "Fortsette", gir jeg neuvoo samtykke til å behandle dataene mine og sende meg e-postvarsler, som beskrevet i neuvoos Privacy Policy . Jeg kan når som helst trekke tilbake samtykket eller avmelde meg.
    Fortsette
    Utfylningsskjema