Campaign Developer Telenor Norway 6 November 2019
telenor
Norway, Fornebu
3 dager siden

Vil du jobbe i et av Norges fremste miljøer for 1 : 1 marketing og RTDM og bidra til at Telenor holder seg i tet på dette spennende området?

Hvis du trigges av kundereiser, kompleksitet, detaljorientering, RPA og AI ønsker vi å høre fra nettopp deg!

Divisjon Bedrift er Telenor Norges markedsutløp mot bedriftskunder i Norge. Telenor Bedrifts overordnede ambisjon er å være kundens foretrukne partner når de digitaliserer sine forretningsprosesser.

Vi skal levere suverene kundeopplevelser basert på verdens raskeste mobilnett, markedsledende tjenester og personaliserte kundereiser.

Vi tror på en kundeorientert fremtid hvor vi fullt ut forstår kundens behov og adferd, for å utvikle effektive og automatiserte salgs-

og markedsaktiviteter. Vi skal treffe de riktige kundene, i riktig kanal, til rett tid, med riktig budskap (Next Best Action).

Digital, Marketing & Analytics (DMA) er en enhet i Telenor Bedrift som har som mandat å sikre TnB’s lønnsomhet ved å bygge merkevaren, utvikle suverene kundeopplevelser og sikre smart utnyttelse av fakta og kundeinnsikt.

Next Best Action & Analytics-avdelingen i DMA har totalt 9 ansatte med lang erfaring innen 1 : 1 marketing, CLM, kampanjeutvikling og data science.

Avdelingens hovedrolle er å sikre effektiv 1 : 1 salg og markedsføring, og gode kundeopplevelser.

Som Campaign Developer i Next Best Action & Analytics-avdelingen vil du vil sørge for at Telenor Bedrift har meningsfull dialog med sine kunder.

Du vil være sentral i å vedlikeholde og utvikle verdien på vår kundebase ved å designe, implementere og evaluere 1 : 1 salgs-

og markedsføringsaktiviteter. Du vil ha direkte innflytelse på vår evne til å maksimere customer lifetime value og delta i spennende prosjekter for videreutvikling av Telenor Bedrift.

Som Campaign Developer vil du jobbe med følgende arbeidsoppgaver :

  • Bruke og forstå kundedata, produkter, utfordringer i kundesegmenter, segmenteringsmodeller, analyse og KPI’er som er nødvendig for å etablere 1 : 1 salgs aktiviteter i kampanjeverktøyet
  • Assistere 1 : 1 marketing manager med kunnskap om hvordan 1 : 1 salgsaktiviteter kan utvikles og konstrueres på en mest effektiv og kundevennlig måte
  • Utvikle og implementere personlige 1 : 1 salgs og markedsføringsaktiviteter i kampanjeverktøyet (Sas)
  • Produsere og utvikle målrettede kundelister og kampanjer som skal leveres og brukes i bemannede og digitale salgs- og markedskanaler
  • Teste og kvalitetssikre 1 : 1 kampanjer og aktiviteter før de sendes til kunder
  • Bidra i nyutvikling av kundereiser og prosjekter på tvers av Telenor Bedrift
  • Vi ser etter deg med følgende kvalifikasjoner :

  • Minimum 3 års høyere utdanning, fortrinnsvis innen IT og / eller markedsføring
  • 3 år + erfaring, som Business Analyst
  • Kompetanse på Sas-suiten, helst Sas Marketing Automation og / eller Sas RTDM
  • Evne til å konvertere marketing og business behov til tekniske detaljer
  • God forretningsforståelse og innsikt
  • Evne til å kommunisere godt på Engelsk, både skriftlig og muntlig
  • Av personlige egenskaper vektlegger vi særlig :

  • At du trives med og er en god bidragsyter i tverrfaglige team
  • Nøyaktighet, kombinert med evnen til å se det store bildet
  • Evne til å gjennomføre planer og aktiviteter på tid og med høy nøyaktighet
  • Evne til å sette seg raskt inn i komplekse problemstillinger
  • Evne til å produsere nye ideer og løsninger
  • Hvorfor bli Campaign Developer hos oss?

  • Du vil jobbe i ett av Norges fremste og mest spennende miljøer innen analytics og innsiktsdrevet 1 : 1 salg og markedsføring for digitale og betjente kanaler
  • Du får muligheten til å påvirke hvordan 1 : 1 markedsføring og salg utvikler seg i Telenor
  • Du kommer til å jobbe med meget kompetente kolleger og et i samarbeidsmiljø
  • Du vil få spennende utfordringer i et av verdens ledende Telecom-selskaper, med gode muligheter for faglig utvikling.
  • Vi tilbyr konkurransedyktige vilkår og svært gode øvrige betingelser
  • Greit å vite :

  • Stillingen rapporterer til Hege Dyngvold, Head of Next Best Action. For spørsmål kontakt Hege på +47 97 08 17 59
  • Søknader behandles fortløpende, med søknadsfrist senest 21. November.
  • Vi gjennomfører bakgrunnssjekk av relevante kandidater gjennom Semac AS
  • Telenor arbeider kontinuerlig for forbedret kjønnsbalanse. Det er viktig for oss at våre ansatte gjenspeiler mangfoldet blant våre kunder, derfor ønsker Telenor mangfold blant våre ansatte når det gjelder kjønn, nasjonalitet, religion etc.
  • Telenor Norge AS er landets største digitale tjenesteleverandør innenfor telekommunikasjon- og datatjenester. I Telenor tror vi på de mulighetene teknologien gir til å forbedre og forenkle menneskers hverdag.

    Vi har over 150 års fartstid med å levere samfunnskritiske tjenester av høy kvalitet til kundene våre. Underveis har vi evnet å utforske nye ideer som er tilpasset dagens og fremtidens kunder og tatt en ledende posisjon i den digitale utviklingen.

    Vi har 3400 medarbeidere fordelt på 23 kontorer i hele Norge, og vi er en del av Telenor Group, som har virksomhet i åtte land.

    Våre tjenester og produkter bidrar til økt produktivitet og gir tilgang til alt av digitalt innhold. Vår sikkerhets- og beredskapsorganisasjon jobber døgnkontinuerlig med å trygge våre kunder, og vi tar et særlig samfunnsansvar for å skape trygghet for barn og unge på nett.

    Hovedkontoret vårt ligger på Fornebu i Bærum. Les mer om Telenor Norge på

    Divisjon Bedrift er Telenor Norges markedsutløp mot bedriftskunder i Norge. Divisjonen har ansvaret for produktutvikling, salg og markedsføring for produkter som selges i bedriftsmarkedet.

    Søk
    Legg til i favoritter
    Fjern fra favoritter
    Søk
    Min e-postadresse
    Ved å klikke på "Fortsette", gir jeg neuvoo samtykke til å behandle dataene mine og sende meg e-postvarsler, som beskrevet i neuvoos Privacy Policy . Jeg kan når som helst trekke tilbake samtykket eller avmelde meg.
    Fortsette
    Utfylningsskjema