VVS-kyndig til teknisk kundesupport
Adecco Norge AS
, Norge
7 dager siden

Geberit Group er europeisk markedsleder innen sanitærprodukter og baderomsløsninger med varemerkene Ifø, Porsgrund og Geberit i Norge.

Konsernets hovedkontor ligger i Rapperswil-Jona i Sveits. Geberit Group har mer enn 12 000 medarbeidere i over 50 land, 30 produksjonsenheter og en nettoomsetning på 2,9 milliarder sveitsiske franc.

Geberit Norge AS har hovedkontor på Lørenskog.

Geberit AS selger, distribuerer og markedsfører Porsgrund, IFÖ og Geberit i Norge

Har du praktisk erfaring fra rørleggerbransjen og liker kundekontakt? Geberit Norge trenger en VVS-kyndig person til Teknisk Kundesupport.

Teamet på 4 besvarer henvendelser fra grossister og rørleggere på epost og telefon, og bistår disse med teknisk veiledning når det gjelder installasjon og montering.

Å gi nøyaktig og korrekt produktinformasjon er også en viktig del av jobben. Scorer du høyt på skalaen for løsningsorientering og topp kundeservice vil vi gjerne høre fra deg.

Arbeidssted er Luhrtoppen på Lørenskog.

Arbeidsoppgaver i korte trekk

  • besvare kundehenvendelser via telefon og e-post
  • gi fagpersoner teknisk monteringsveiledning over telefon
  • håndtere reklamasjoner
  • rapportere henvendelser i CRM-systemet
  • Hva skal til?

  • erfaring fra VVS-bransjen rørlegger eller tilsvarende teknisk bakgrunn
  • du jobber effektivt i office-pakken, og har du erfaring med CRM er det en fordel
  • du kommuniserer godt på et skandinavisk språk og engelsk, både muntlig og skriftlig
  • erfaring med telefonsupport eller kundeservice er en fordel, men ingen krav
  • Det viktig at du er en racer til å finne gode løsninger, slik at de som henvender seg til deg blir litt imponert, rett og slett.

    Du setter deg lett inn i ting og søker opp informasjonen du trenger. Du har god oversikt og ser raskt om noen på teamet trenger litt hjelp.

    Vi tilbyr :

  • Fast stilling i godt arbeidsmiljø det er god takhøyde og veldig trivelig sosialt.
  • Du får masse kontakt med mennesker, og kan gjøre dagen ekstra god for kundene med super service.
  • Konkurransedyktige betingelser for lønn, forsikring og pensjonsordning
  • Arbeidstid er fra 8.00 til 16.00.
  • For spørsmål om stillingen, ta kontakt med Adecco v / Hege Vesterheim på 473 25 136 eller hege.vesterheim adecco.no.

    Søk
    Søk
    Min e-postadresse
    Ved å klikke på "Fortsett", godtar jeg neuvoos personvern og vilkår og godtar å motta relevante e-postvarsler. (avbryt når som helst) Se her
    Fortsette
    Applikasjonsform