Kundemottaker
MøllerGruppen
Bergen
11 dager siden

Møller Mobility Group er et familieeid selskap og en ledende aktør i nordisk bilbransje. Selskapet er engasjert innen import, forhandlervirksomhet og finansiering i Norge, Sverige og Baltikum.

For nærmere informasjon, se www.moller.no.

Møller Bil Åsane er en del av det juridiske selskapet Møller Bil Bergen AS, som er et datterselskap i Møller Bil AS. Vi selger Volkswagen person-

og varebiler og Skoda. Vi er autorisert verksted for både Volkswagen og Skoda. Selskapet har en kapasitet på rundt 1000 nye og brukte biler og har 16 mekaniske arbeidsplasser.

Bedriften består av 47 medarbeidere og det forventes en omsetning rundt 300 millioner i 2018. Møller Bil Åsane holder til i Litleåsveien 59, 5132 Nyborg.

Møller Bil Åsane søker kundemottaker til vårt verksted!

Som kundemottaker skal du legge til rette for effektiv drift for et team med mekanikere, fagtekniker og lærling. Du har ansvar for å lede gruppen og sikre at arbeid utføres med god kvalitet.

Du håndterer også kunder som kommer til oss med bilen sin. Stillingen har resultatansvar for sitt område.

Arbeidsoppgaver :

Profesjonell kundeveiledning og oppfølging :

  • Gjennomgå serviceoppdraget med kunden
  • Utarbeide pristilbud
  • Kontakte kunden ifm eventuelle tilleggsarbeider
  • Håndtere eventuelle reklamasjoner
  • Sørge for god kundeopplevelse og at våre kunder alltid er svært fornøyd
  • Drifte mekanikergruppen effektivt :

  • Planlegge teamets arbeidsdag i samarbeid med booking
  • Følge opp dagens produksjon
  • Følge opp teamets prestasjoner mot fastsatte mål
  • Personlige egenskaper :

    Du har alltid kunden i fokus og du bør være :

  • Imøtekommende og motivert av å yte god service
  • En god relasjonsbygger, som evner å motivere og begeistre teamet ditt
  • Strukturert og nøyaktig
  • Flink til å kommunisere
  • God til å håndtere flere ting samtidig i en til tider hektisk hverdag
  • Kvalifikasjoner :

  • Erfaring i å lede og motivere andre
  • Utdannelse innen bilfag evt. annen formell utdannelse kombinert med relevant erfaring og god bilfaglig forståelse
  • Erfaring med IT-verktøy
  • Beherske norsk skriftlig og muntlig
  • Vi tilbyr :

  • En spennende og allsidig jobb med gode utviklingsmuligheter i Norges største bilkonsern
  • Svært godt arbeidsmiljø
  • Gode systemer, tydelige prosesser og opplæringsprogrammer
  • Å jobbe med noen av verdens mest kjente merkevarer
  • Gode betingelser
  • Møller Mobility Groups gode pensjons- og forsikringsordninger
  • Tydelig fokus på helse, miljø og sikkerhet
  • Firmahytter
  • Stillingen rapporterer til Servicemarkedssjef.

    For nærmere informasjon om stillingen, se kontaktinformasjon.

    Kontaktpersoner : Ingar Halland

    93237490

    Søk
    Søk
    Min e-postadresse
    Ved å klikke på "Fortsett", gir jeg neuvoo samtykke til å behandle dataene mine og sende meg e-postvarsler, som beskrevet i neuvoos Privacy Policy . Jeg kan når som helst trekke tilbake samtykket eller avmelde meg.
    Fortsette
    Applikasjonsform