Service Advisor
Tesla Motors
Norway, Drammen
53 dager siden

Description

Vi trenger kunderådgivere som ønsker å jobbe for et av verdens hurtigst voksende bilmerker. Vi i Tesla fortsetter vårt arbeid for å akselerere verdens overgang til en mer bærekraftig framtid, og ser etter drevne mennesker å ansette for å hjelpe oss på vår reise.

For å oppnå målet vårt ansetter vi kun de fremste talentene i verden som deler vår visjon. Da har vi en unik mulighet for deg i Drammen.

Å levere førsteklasses kundeservice er en stor del av arbeidsdagen din som kunderådgiver, men for denne rollen ser vi også etter deg som i tillegg kan vise sterk teknisk innsikt.

Har du tidligere teknisk arbeidserfaring eller drevet med mye teknisk arbeid på fritiden, da leter vi etter deg for vårt serviceteam!

Vi vil i løpet av Q1 og Q2 i 2018 utvide vårt servicesenter i Drammen med en 2-skiftordning som innebærer at arbeidstiden vil variere i tidsrommet kl 07 : 00-

22 : 00, og vi trenger derfor flere dyktige Service Advisore.

Arbeidsoppgaver

  • Kontaktpunkt for alle kundeforespørsler til vårt serviceverksted vedrørende service og vedlikehold.
  • Avgjøre om kundens bil-tekniske utfordring kan løses over telefon, ellers umiddelbart ta kontakt med leder for serviceverksted slik at kunden betjenes raskest mulig.
  • Kontinuerlig holde kunder oppdatert på status ift deres kjøretøy.
  • Koordinere henting, rengjøring og levering av kjøretøy til rett tid for hver eneste kunde.
  • Andre spennende oppgaver kan bli pålagt ved behov.
  • Krav til søker

  • Erfaring fra bilbransjen, fortrinnsvis fra en kunderådgiver-rolle eller tilsvarende, er nødvendig.
  • Generell god bilteknisk innsikt og interesse er en klar forutsetning.
  • Gjerne fagbrev som bilmekaniker eller lignende, og / eller teknisk fagskole.
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsegenskaper på norsk og engelsk er nødvendig.
  • Evne til å håndtere en hektisk hverdag gjennom en systematisk, service- og løsningsorientert tilnærming til oppgavene og til våre kunder.
  • Kunne jobbe skift / turnusordning
  • Gyldig førerkort, klasse B.
  • Vi tilbyr

  • Hektiske og varierte arbeidsdager
  • Bratt læringskurve og mulighet for personlig og faglig utvikling
  • Spennende og attraktiv rolle i et av verdens ledende selskaper innen elektrisk mobilitet
  • Konkurransedyktige betingelser
  • Hørtes dette ut som deg?Da gleder vi oss til å motta din søknad!

    Alle søknader må sendes elektronisk, og inneholde engelsk cv.

    Søk
    Søk
    Min e-postadresse
    Ved å klikke på "Fortsett", gir jeg neuvoo samtykke til å behandle dataene mine og sende meg e-postvarsler, som beskrevet i neuvoos Privacy Policy . Jeg kan når som helst trekke tilbake samtykket eller avmelde meg.
    Fortsette
    Applikasjonsform